Nuova modalità di compilazione delle pratiche telematiche!

A partire dalla settimana del 09/12/2024 abbiamo introdotto una nuova e innovativa modalità di compilazione delle pratiche telematiche, basata su “fasi di compilazione”, che consentirà di semplificare e migliorare significativamente la user experience.
Per presentare un'istanza telematica dovrai per prima cosa compilare e salvare il modulo principale. Una volta compilato, il portale ti guiderà in tutte le fasi necessarie per completare la presentazione della tua pratica come la compilazione di eventuali moduli secondari e il caricamento di documenti.
Per maggiori dettagli guarda il breve video di presentazione.

Generale

Come faccio ad accedere ai servizi del portale usando eIDAS?

L’autenticazione eIDAS è un primo importante passo verso l'integrazione dei servizi online erogati dalle Pubbliche Amministrazioni dell'Unione Europea. Il Regolamento comunitario 23/07/2014, n.

Approfondimenti

Accessing services through eIDAS authentication

eIDAS authentication is an important first step towards the integration of services provided by the public administrations of the European Union. The Regulation 23/07/2014, n. 910/2014 of the European Parliament and of the Council, known as eIDAS regulation, promotes cross-border cooperation and system interoperability of national electronic identification (eID), to facilitate citizens and businesses access to digital public services in Member States adhering to eID authentication.

Through the eIDAS Italian node, the digital identity of a member state citizen can be used to access the online services of the public administration in other member states of the European Union.

The Public Administrations of the Member States that allow access to their online services are required to display a dedicated access button, accompanied by a logo of the European flag and the dedicated wording:

The authentication via the Italian eIDAS node works like this:

  1. the citizen of the Member State connects to the services of the portal by clicking on the access button
  2. the portal asks the user for his country of origin and offers him, within a few seconds, the authentication methods envisaged in that Member State 
  3. once he has chosen one of these methods and enter your personal credentials, the portal will allow the citizen access to online services.

The eIDAS login is an ongoing project, this is the list of the countries for which the login with eiDAS is active.

Ultimo aggiornamento: 25/06/2024 11:44.35

Come faccio ad accedere ai servizi del portale usando la CIE?

La Carta d'Identità Elettronica (CIE) è uno strumento attraverso il quale i cittadini sono riconosciuti in rete in modo certo, per poter così usufruire dei servizi online erogati dalle Pubbliche Amministrazioni che può essere richiesta presso il proprio Comune di residenza, presso il Comune di dimora per i cittadini residenti in Italia e presso il Consolato di riferimento per i cittadini residenti all’estero.

Ultimo aggiornamento: 04/10/2024 09:47.29

Come faccio ad accedere ai servizi del portale usando la CNS?

La Carta Nazionale dei Servizi (CNS) è uno strumento attraverso il quale i cittadini sono riconosciuti in rete in modo certo, per poter così usufruire dei servizi online erogati dalle Pubbliche Amministrazioni che può essere emesso solo dalle Pubbliche Amministrazioni (solitamente dalle Regioni, ma può trattarsi anche di Comuni o altri enti pubblici, tra cui le Camere di Commercio).

Ultimo aggiornamento: 24/08/2023 15:18.58

Come faccio ad accedere ai servizi del portale usando MyID?

MyID è un sistema federato di identificazione della Regione Veneto che permette agli utenti di accedere in rete in modo certo, per poter così usufruire dei servizi online erogati dalle Pubbliche Amministrazioni. MyID mette a disposizione diverse modalità di accesso:

  • SPID
  • CieID
  • CIE 2.0 o CNS.

Attenzione: le Pubbliche Amministrazioni che consentono l’accesso ai propri servizi online tramite MyID espongono un bottone di accesso dedicato:

Ultimo aggiornamento: 24/08/2023 15:44.44

Come faccio ad accedere ai servizi del portale usando SPID?

Il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID) è un’identità digitale composta da una coppia di credenziali (username e password), strettamente personali, con le quali è possibile accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati aderenti.  Semplice, sicuro e veloce, puoi utilizzare SPID da qualsiasi dispositivo: computer, tablet e smartphone.

Per ottenere le tue credenziali SPID consulta le informazioni pubblicate sul sito istituzionale di AgID.

Ultimo aggiornamento: 24/08/2023 15:19.09

Come faccio ad identificare un immobile?

Per presentare diverse pratiche ti sarà chiesto di localizzarle territorialmente tramite l'indicazione dei dati toponomastici e/o catastali. Ecco una veloce guida su come inserire questi dati all'interno dei moduli telematici.

Inserimento dei dati toponomastici

Inserimento dei dati toponomastici

 

Ultimo aggiornamento: 01/06/2023 22:35.55

Come faccio ad utilizzare un token USB con il mio computer?

Per installare e utilizzare un token USB è sufficiente inserirlo a una presa USB del PC e attendere il messaggio mostrato nella figura a lato.

Il token USB è riconosciuto e installato automaticamente dal PC perché tutti i driver necessari sono già presenti all'interno del dispositivo.

Approfondimenti

Se la tua CNS è un token USB Aruba rilasciato dalla Camera di Commercio...

In questo caso devi installare "manualmente" i driver contenuti sul token USB seguendo questi passaggi:

1. avvia il programma autorun presente nella cartella che il sistema operativo ha assegnato al token USB

2. accedi alla sezione Utilities:

3. seleziona l'opzione "Import" Certificato:

4. procedi con l'installazione dei driver contenuti sul token USB.

Ultimo aggiornamento: 01/06/2023 22:35.17

Come faccio ad utilizzare una smart card con il mio computer?

Per utilizzare una smartcard il tuo computer deve possedere un lettore di smart card correttamente funzionante.

Il lettore di smartcard viene solitamente fornito con i propri driver, appositi programmi che consentono al computer di comunicare con l'hardware del lettore.

Oggi numerosi computer escono dalla fabbrica con già installato un lettore di smart card: in tal caso i driver dovrebbero essere già installati.

Ultimo aggiornamento: 01/06/2023 22:34.39

Come mi procuro un dispositivo di firma?

Per dotarsi di firma digitale è necessario rivolgersi ai certificatori accreditati autorizzati da AgID che garantiscono l'identità dei soggetti che utilizzano la firma digitale.

Se vuoi usare il tuo dispositivo di firma per accedere ai portali della Pubblica Amministrazione devi procurarti un dispositivo di firma che sia anche una CNS. La cosa più semplice è chiedere la CNS alla locale Camera di Commercio.

Ultimo aggiornamento: 15/04/2024 12:31.53

Come mi procuro un indirizzo di PEC?

Sei un cittadino e devi attivare un nuovo indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC)?

Per attivare un indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) è necessario rivolgersi a uno dei gestori accreditati (azienda privata o ente pubblico) autorizzati da AgID che possiedono i requisiti previsti dalla normativa di riferimento e acquistarlo.

Sei un libero professionista? Devi già avere un indirizzo di PEC!

Ultimo aggiornamento: 03/03/2021 13:34.28